Правила провоза багажа
-
Нормы и габариты багажа, входящего в стоимость билета
Тариф Ручная кладь Багаж LIGHT Размер до 115 см. в сумме трех измерений 55*40*20
(для CRJ-200 до 100 см. в сумме 20*35*45)
1 место 10 кг. для ВС типа SSJ-100, CRJ-200, A-319
1 место 5 кг. для ВС
типа Ан-24, Ан-26-----
Без багажа для ВС
типа SSJ-100, CRJ-200, A-319
1 место 15 кг. для ВС
типа Ан-24, Ан-26STANDARD Размер до 115 см. в сумме трех измерений 55*40*20
(для CRJ-200 до 95 см. в сумме 15*35*45)
1 место 5 кг. для ВС типа SSJ-100, CRJ-200, A-319
1 место 5 кг. для ВС
типа Ан-24, Ан-26Размер до 203 см. в сумме трех измерений и не более 100 см. по любой из сторон
1 место 20 кг. для ВС
типа SSJ-100, CRJ-200, A-319
1 место 15 кг. для ВС
типа Ан-24, Ан-26OPTIMAL+ Размер до 115 см. в сумме трех измерений 55*40*20
(для CRJ-200 до 95 см. в сумме 15*35*45)
1 место 5 кг. для ВС типа SSJ-100, CRJ-200, A-319
1 место 5 кг. для ВС
типа Ан-24, Ан-26Размер до 203 см. в сумме трех измерений и не более 100 см. по любой из сторон
1 место 20 кг. для ВС
типа SSJ-100, CRJ-200, A-319
1 место 15 кг. для ВС
типа Ан-24, Ан-26В качестве ручной клади сверх нормы и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право перевозить следующие вещи, не превышающие вес и габариты, установленные правилами авиакомпании, а так же позволяющие безопасно разместить их в салоне воздушного судна на полке над пассажирским сидением, либо под сидением впереди стоящего пассажирского сидения:
- рюкзак или сумку, или портфель (с вложенными в рюкзак или сумку, или портфель вещами);
- букет цветов;
- верхнюю одежду;
- детское питание для ребенка на время полета;
- костюм в портпледе;
- лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время перелета;
- костыли, трости, ходунки, роллаторы, складную кресло-коляску;
- товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет.
Если вы перевозите крупногабаритный багаж весом, превышающим норму тарифа, например, мебель или технику, сообщите вес и количество единиц багажа заранее, чтобы мы смогли забронировать место в багажном отсеке.
В ручной клади вы можете переносить не более 100 мл следующих веществ:
- вода, сиропы и другие жидкости;
- каши;
- кремы и масла;
- туалетная вода, одеколон, духи;
- спреи и аэрозоли;
- любые гели;
- баллончики, например, пена для бритья или дезодорант;
- зубную пасту;
- тушь для ресниц.
Емкость с данными веществами необходимо поместить в прозрачный пластиковый пакет с молнией объемом до 1 л и размером 18х20 см. Разрешается перевозить только один такой пакет.
В больших объемах вы можете перевезти:
- детское питание;
- лекарства, при наличии справки о необходимости их приема во время перелета.
Рекомендуем вам заранее приготовиться к досмотру: положить в специальные корзины верхнюю одежду, головные уборы, ремни и обувь. Чтобы вы не испачкали ноги, мы предлагаем одноразовые бахилы.
В пластиковой корзине необходимо разместить:
- сотовые телефоны;
- карманный персональный компьютер;
- зажигалки;
- монеты;
- ключи и другие металлические предметы.
В аэропорту, после проверки билетов и паспортного контроля, вы можете приобрести напитки. Пломба упаковки действительна 24 часа.
Потерянный или задержанный багаж
Если вы потеряли багаж, обязательно оформите 2 экземпляра акта об утере, а затем свяжитесь с представителем «ИрАэро». Для этого потребуется отрывной талон багажной бирки, приклеенный к посадочному талону, и паспорт. В акте укажите номер заявки, ваши данные, контактные телефоны, адрес.
Подробно опишите свой чемодан или сумку: цвет, размер, форму, материал, производителя, укажите наличие колесиков или ручек, именной бирки. Перед полетом обязательно сделайте на чемодане вкладыш со своими данными – так мы сможем быстрее найти ваш багаж.
Поврежденный багаж
Если вы обнаружили повреждения багажа, обратитесь к агенту в зоне выдачи – он поможет оформить претензионное заявление. Для этого потребуется авиабилет или его копия и документ, удостоверяющий личность.
Акт необходимо составить немедленно до выхода из здания аэропорта. Его должны подписать:
- лицо, получающее багаж;
- агент по выдаче багажа.