Правила авиакомпании

Уважаемые пассажиры!

АО Авиакомпания «ИрАэро» информирует Вас о том, что используемое на борту воздушного судна оборудование и предметы (спасательные жилеты; пледы) являются имуществом авиакомпании, и их изъятие пассажирами образуют состав преступления, предусмотренного статьей 158 Уголовного Кодекса Российской Федерации, наказание за которое предусмотрено в виде реального лишения свободы.

В случае возникновения хищений на борту воздушного судна, АО Авиакомпания «ИрАэро» оставляет за собой право по защите своих прав путем обращения в правоохранительные органы Российской Федерации с целью привлечения виновных лиц к уголовной ответственности.

Замена воздушного судна

В целях обеспечения регулярности полетов и недопущения задержки вылетов или прилетов, авиакомпания оставляет право замены воздушного судна за собой.

В исключительных случаях, возможна замена типа Воздушного Судна с CRJ-200 на АН24 и с SSJ-100 на CRJ-200 с целью обеспечения регулярности полетов и недопущения задержки вылетов/прилётов рейсов АО "Авиакомпания "ИрАэро".

Изменение расписания

Расписание может быть изменено Перевозчиком без предварительного уведомления пассажиров и грузоотправителей.

Время отправления, указанное в билете или грузовой авиа накладной не гарантируется и не является условием договора воздушной перевозки. Перевозчик может отменить, перенести или задержать выполнение рейса, указанного в билете или грузовой авиа накладной, произвести замену воздушного судна, изменить номер рейса и изменить маршрут перевозки, если того требуют условия безопасности полетов и авиационной безопасности.

* В соответствии с пунктом 9.5 Правила воздушных перевозок АО Авиакомпания "ИрАэро".

Правила воздушных перевозок АО Авиакомпания "ИрАэро" .pdf

Правила поведения пассажиров на борту воздушного судна

На борту воздушного судна пассажиру запрещается:

Создавать ситуации, угрожающие безопасности полета, жизни, здоровью чести и личному достоинству других пассажиров и авиаперсонала;
Употреблять алкогольные напитки, кроме тех, что были предложены на борту воздушного судна;
Находиться в состоянии алкогольного опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство;
Курить в течение всего полета, в том числе электронные сигареты;
Пользоваться электронными приборами и средствами связи во время руления, взлета, набора высоты, подхода и посадки воздушного судна;
Производить фото/видеосъемку членов экипажа воздушного судна и пассажиров без их согласия;
Создавать условия, некомфортные для остальных пассажиров и препятствующие работе членов экипажа;
Вскрывать до окончания полета опломбированные пакеты магазинов беспошлинной торговли;
Вынимать из контейнера (клетки) животное, перевозимое в салоне;
Портить принадлежащее авиакомпании имущество и /или выносить его с борта воздушного судна;
Использовать аварийно-спасательное оборудование без соответствующих указаний экипажа;
Покидать свое место при рулении самолета, на этапах взлета, набора высоты, снижения и посадки, выходить из самолета без разрешения членов экипажа.

Предоставление питания на борту

Горячее питание на борту воздушного судна на некоторых направлениях не предоставляется. Подробная информация по телефону горячей линии: + 8 (800) 707-49-96

Правила транспортной безопасности

ДЕЙСТВИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ БЕСХОЗНЫХ (ПОДОЗРИТЕЛЬНЫХ) ПРЕДМЕТОВ:

Не обследовать предмет самостоятельно – не трогать, не двигать, не накрывать, не перемещать обнаруженные предметы;
Не использовать телефон сотовой связи, радиосвязи при передаче сообщения вблизи подозрительного предмета;
Необходимо незамедлительно сообщить об обнаружении подозрительного предмета сотруднику полиции или работнику аэропорта;
Никого не подпускать (особенно детей) к предмету, ждать прибытия полиции (ответственных лиц)!

ТРЕБОВАНИЯ ПО СОБЛЮДЕНИЮ ТРАНСПОРТНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ФИЗИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ, СЛЕДУЮЩИМИ ЛИБО НАХОДЯЩИМИСЯ НА ОБЪЕКТАХ ТРАНСПОРТНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ ИЛИ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВАХ

(Утверждены постановлением Правительства РФ от 22.09.2023 N 1550)

Обязанности физических лиц:

выполнять требования сил обеспечения транспортной безопасности, направленные на обеспечение транспортной безопасности, а также не предпринимать действий, препятствующих выполнению ими служебных обязанностей;
информировать силы обеспечения транспортной безопасности о событиях или действиях, создающих угрозу транспортной безопасности объекта транспортной инфраструктуры или транспортного средства;
осуществлять проход (проезд) в зону транспортной безопасности в соответствии с правилами проведения досмотра, дополнительного досмотра и повторного досмотра в целях обеспечения транспортной безопасности, установленными приказом Минтранса России от 04.02.2025 №34.

Физическим лицам запрещается:

проносить (провозить) в зону транспортной безопасности оружие, взрывчатые вещества или другие устройства, предметы и вещества, в отношении которых в соответствии с правилами проведения досмотра, дополнительного досмотра и повторного досмотра в целях обеспечения транспортной безопасности, установленными приказом Минтранса России от 04.02.2025 №34, предусмотрены запрет или ограничение на перемещение в зону транспортной безопасности или ее часть;
препятствовать функционированию технических средств обеспечения транспортной безопасности, расположенных в зоне транспортной безопасности;
принимать материальные объекты для их перевозки на воздушном судне без прохождения процедуры досмотра в целях обеспечения транспортной безопасности;
совершать действия, создающие препятствия (в том числе с использованием транспортных и других технических средств) функционированию воздушного судна или ограничивающие функционирование объектов транспортной инфраструктуры, включая распространение заведомо ложных сообщений о событиях или действиях, создающих угрозу транспортной безопасности объекта транспортной инфраструктуры или воздушного судна, а также действия, направленные на повреждение (хищение) элементов объекта транспортной инфраструктуры или воздушного судна, которые могут привести их в негодное для эксплуатации состояние либо состояние, угрожающее жизни или здоровью персонала субъекта транспортной инфраструктуры или подразделения транспортной безопасности, пассажиров и других лиц;
передавать сторонним лицам документы, предоставляющие право прохода (проезда) в зону транспортной безопасности;
осуществлять проход (проезд) в зону транспортной безопасности вне (в обход) установленных субъектом транспортной инфраструктуры или перевозчиком проходов (проездов);
предпринимать действия, имитирующие подготовку к совершению либо совершение актов незаконного вмешательства в отношении объекта транспортной инфраструктуры или воздушного судна;
использовать пиротехнические изделия.

Указанные требования являются обязательными для исполнения физическими лицами, прибывающими на объекты транспортной инфраструктуры или транспортные средства либо находящимися на них (часть 4 статьи 8 Федерального закона от 09.02.2007 №16-ФЗ). Ответственность за неисполнение требований по соблюдению транспортной безопасности предусмотрена статьей 11.15.1 «Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ.

Список нормативных документов

Скачать документ .pdf